“互联网+”时代,企业之间的竞争由“商业模式的竞争”上升到了“商业生态圈的竞争”。因此,将企业打造成生态型企业,构建完善的企业生态系统,促使生态系统中的各成员高效协作,是企业做大做强的终极法宝。 这是一个我毁灭你与你无关的时代。柯达的破产不是因为同行的竞争,而是因为手机的出现,它万万没有想到,每一部手机都能成为一部照相机。 这是一个跨界打劫你,你却无力反击的时代。 这是一个如果你醒来速度慢你就不用再醒来的时代。微信7个亿的用户还在增加,可以免费发消息语音,直接撼动中国移动、电信和联通的地位! 曾经的传统行业巨头被互联网颠覆,而未来互联网的关键词是:生态! “生态”这一概念来自于生物学,是指一个由不同类型生物种群及其所处环境通过相互支持与制约而形成的动态平衡的统一整体。大至一片树林、一个草原,小至一口池塘,都可以构成一个完整的生态。 共生、互生和众生是商业生态圈的三个层次。建立生态系统是商业圈的一次革命,也可以说是一次进化。 共生和互生指的是在这个生态圈中成员之间的关系,共生说明成员之间通过不断的投入来共同创造新的价值;互生则是通过价值分享来促进彼此血液的循环更替,从而维护整个系统的良性发展;众生则是推动整个生态圈呈现出前进的状态,通过不断自我提升和改革来适应持续出现的新的需要和竞争。 共生是商业生态圈的第一个层次,是圈中成员所呈现出来的一种状态,简单来说就是合理分工、有机联合、共同创造。通过整合成员各自的优势来实现价值的最大化集结,从而创造出整个生态圈的最大价值。 生态圈原是自然科学用语。这一概念被引入商业研究则相对较晚,1993年,穆尔(James Moore)在《哈佛商业评论》上第一次提出“商业生态系统”的概念,通过众多学者的逐步完善,“生态圈”正在成为商业关系构建上的一场革命。 商业生态圈是指以各种不同组织——包括产品提供者、供应商、分销商、顾客、互补产品提供者、竞争者、政府及其他利益相关者——相互作用为基础的经济联合体。在这一体系中,每个组织担当着不同的功能,各司其职,但又形成互赖、互依、共生的生态系统,虽有不同的利益驱动,但身在其中的组织和个人互利共存,资源共享,共同维持系统的延续和发展。 生态圈与原有的商业价值链模式最大的区别在于,价值链模式强调如何利用企业已经拥有的,即内部资源形成竞争优势,而生态圈则强调企业如何通过建设一个价值平台,通过平台借助、撬动圈内其他企业的能力,而形成竞争优势。 在价值链基础上的商业模式主要通过企业整合内部资源及压缩成本来提高自身的竞争力,而生态圈下的商业模式则有一个与传统模式不同的特点,就是通过自身来撬动整个平台的资源,借助合作伙伴的整体力量来实现自己的利益。 价值链模式下的生产,任何一个环节出现问题都意味着其他环节也会随之出现损失,这就促使价值链中的主导企业必须不断地去整合资源,尽可能地掌控各环节的发展,以最大限度减少问题的发生。但由于这一过程均发生在企业内部,也就意味着企业要不断地加大投入,由此导致企业资产愈发地重要。 生态圈模式下的价值是由各个企业共同创造出来的,价值平台的存在使得资源的多少取决于有多少企业加入这个圈子,因此主导企业的关注点就从自身转移到吸引伙伴加入生态圈上来。 在生态圈中不同企业所贡献的价值是不同的,价值创造的多元化使得企业的战略重心由资源叠加性的整合转向价值的创造和共享。企业无须持续加大资产投入,而是要着力提升自己,并增加成员间的默契度,在互相配合之下共同创造更大的价值。 互联网的出现,最先改变的是传统传播生态。特别是传统门户时代中期,社群的出现激活了网民网上交流和交往的需求,大量用户生产内容(UGC)的呈现方式使得舆论主导权从传统媒体过渡到社群领袖,社交媒体激活了以同步的实时通信与信息沟通(IM)和异步的论坛、部落社群为特征的生态,社群成为流量价值和流量变现渠道。 互联网以个人为基本连接的社会传播构造,使得传统传媒的行业生态最先被打破,大批的纸媒、户外广告、通信、广播、电视最先受到网络平台和网络意见领袖的冲击。互联网对传统媒体的冲击结果,最直接的影响就是发行收入少了,随着用户的衰减逐步滑坡,随之而来的是广告收入少了。传统传媒行业依靠“发行+广告+版权”的盈利模式难以为继,大批传统媒体企业面临转型的难题。 被颠覆的还有服务行业,例如出租车行业,优步、滴滴仅仅是开发了一个打车平台,通过建立自己专属的信用和支付系统,冒险打破世界各国的租车牌照管制,连接有出行需求的乘客和司机、车辆等社会空闲资源,在没有一台自己的车和一个自己的司机的前提下,却因为掌握了车主和用户资源,进而掌握了出租服务行业的游戏规则制定权、定价权、金融交易权。 互联网时代的新兴商业生态,就是这样逐步颠覆和改变传统商业业态的! 移动互联网时代商业生态的竞争,迫使今天的传统企业必须转型。大公司的命运通常是向生态系统化建设转型,以成就那些小而美、专而特的个性化企业或个人来发展自己。 未来几年,互联网将主宰和主导我们生活的很多方面,而这方面的竞争已经拉开序幕,无论是百度、阿里巴巴、腾讯(BAT)这样的互联网巨头,还是小米、乐视、京东、360那样的行业新贵,目前都在快马加鞭地建立和完善自己的互联网生态系统。在这样的情况下,本书对企业的生态思维之路加以传播就显得非常重要! |
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