红米与腾讯QQ空间的精准营销,让红米手机获得了不错的销售额,虽然仍旧效仿小米手机的“饥饿营销法”,但这次营销目标精准,成本低廉,让不少试水社会化营销的企业纷纷跟风效仿。那么,小米手机是怎样做好社会化营销的呢,社会化营销又是否适合所有的大、小企业呢?
我们都知道,大公司有其固定的销售渠道,传统的营销思想让大公司更加依赖于做好渠道销售,社会化营销似乎并不适合大企业,但从现在市场的销售情况来看,做渠道成本高昂,虽然提升了销售,但投入与付出得不到正比,这也让许多大公司分外头疼,纷纷另谋出路,而社会化营销成本低廉,似乎十分符合大公司的宣传需求。大公司在做好社会化营销,只需要利用好本身已有的知名度,在扩大品牌的影响力就行,而小企业利用社会化营销似乎困难重重,那么社会化营销是否就不适合小企业呢?
小微公司由于创业初期,资金源和知名度远不如已经成熟的大企业,在社会化营销上,似乎困难重重,但有学者分析,社会化营销虽然很适合大企业,但对小企业来讲也算是机遇与挑战并存,小企业也可以利用好社会化营销,相对于大企业来讲,小企业则具有更加灵活的特点,只需要找准合适的方式,将产品推向市场,并进行互动得到用户的认可,而这可谓小企业做好社会化营销的关键。
小米的创始人雷军说过:“小米销售的是参与感”,这种参与感让消费者在购买小米产品的时候,有一种付出得到了收获的满足感,这是小米手机社会化营销成功的关键,跟粉丝产生密切的关系和联系,将用户的参与感转化为归属感,直接与用户的购买心理博弈。
做好社会化营销,最重要的步骤当属维护好自己的粉丝了,围绕粉丝做营销,找到喜欢自己产品的人,维护好这一批忠实受众,去聆听这批受众的心声,与他们进行互动,这才是社会化营销的精髓所在,而小米和红米之所以如此成功,便是遵循着这一步骤在做营销。
小米的粉丝分级别,这些粉丝决定这小米的成功和今后的命运,将企业发出的声音传达给用户,让用户成为口碑营销的传播者、倡导者,让更多人参与到营销活动中来,这是社会化营销的关键,企业需要做的是投入更多的心思与经历,与粉丝进行沟通,去了解他们的喜好是什么,无论大小企业,想要做好社会化营销,都需要借鉴小米在这方面的做法,红米手机之所以如此成功,其原因也是选准了QQ空间这一平台,社会化营销不可能让企业一夜暴富,需要有一个积累和投入的过程,而这其中除了钱和资源,更重要的是企业的态度,如何寻找自身产品的用户群体,也是企业的社会化营销任务的重中之重。
综上所述,社会化营销的门槛其实并不高,方法每个企业也都懂得,但是要具体执行却仍旧需要时间的积累,社会在不断变化,营销方式也层出不穷,而最根本的,仍旧是要保持产品的个性化,寻找到一批特定的受众,毕竟萝卜白菜各有所爱,既然不能做到让每个人都喜欢,至少做到得有一批人是特别喜欢的。
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